合作需求登记
把零散想法整理成可核对的需求要点。
输入材料
项目背景与目标场景、大致时间范围、场地所在城市、初步物料想法。
项目对接动作
双方确认项目对接人,记录需求要点,标注尚不确定的事项。
阶段输出
需求要点清单:包含场景、时间、场地与物料四类信息。
验收记录
需求要点清单由双方对接人确认,作为后续条件核对的依据。
与麻花天美星空对接,从需求登记到验收复盘共六个阶段。每个阶段都有明确的输入材料、项目对接动作和阶段输出,方便企业对接人提前安排内部审批、预留时间,并把进度同步给跨部门同事。流程只说明推进方式,具体时间与材料以实际沟通确认为准。
六个阶段依次推进,前一阶段的输出是后一阶段的输入。对接人可据此判断当前项目处在哪一步,以及下一步需要准备什么。
合作需求登记
输出:需求要点清单
条件核对
输出:条件核对结论
方案确认
输出:确认版服务范围
执行准备
输出:执行准备清单
现场协作
输出:现场协作记录
验收复盘
输出:验收说明与复盘记录
每个阶段面板列出输入材料、项目对接动作、阶段输出与验收记录四项。对接人可把面板内容直接转给内部审批同事,减少来回确认。
把零散想法整理成可核对的需求要点。
输入材料
项目背景与目标场景、大致时间范围、场地所在城市、初步物料想法。
项目对接动作
双方确认项目对接人,记录需求要点,标注尚不确定的事项。
阶段输出
需求要点清单:包含场景、时间、场地与物料四类信息。
验收记录
需求要点清单由双方对接人确认,作为后续条件核对的依据。
先确认能不能做,再谈怎么做。
输入材料
场地平面或现场照片、进出场通道信息、电力与承重条件、可用时间窗口。
项目对接动作
按覆盖区域页的场地清单逐项核对,标出需要补充或放宽的条件。
阶段输出
条件核对结论:列出已满足项、待补充项与不可行项。
验收记录
核对结论写入阶段记录,待补充项写明责任方与补充时间。
把服务范围写到能对照执行的程度。
输入材料
条件核对结论、需求要点清单、内部审批意见。
项目对接动作
逐项确认服务包含项与不包含项,明确物料范围与现场分工。
阶段输出
确认版服务范围:含服务事项、物料清单与时间节点。
验收记录
确认版服务范围由双方留档,后续变更以此版本为对照基准。
物料、人员与时间在进场前对齐。
输入材料
确认版服务范围、物料打样或样板、进场与撤场时间安排。
项目对接动作
核对物料到货时间、现场联系人、搭建与撤场窗口,确认变更截止点。
阶段输出
执行准备清单:物料、人员、时间与联系安排逐项列明。
验收记录
执行准备清单在进场前完成核对,未完成项标注处理方式。
按准备清单执行,现场变化即时记录。
输入材料
执行准备清单、现场平面与导视资料、双方现场对接人名单。
项目对接动作
现场对接人按清单核对到位情况,临时调整当场记录并同步双方。
阶段输出
现场协作记录:含到位情况、临时调整与处理结果。
验收记录
现场协作记录由双方现场对接人确认,作为验收复盘的依据。
对照确认版服务范围逐项收口。
输入材料
确认版服务范围、执行准备清单、现场协作记录。
项目对接动作
逐项对照验收说明,记录已完成项、未完成项与后续处理方式。
阶段输出
验收说明与复盘记录:含结论、遗留事项与改进要点。
验收记录
验收说明归档到阶段记录,遗留事项转入问题反馈流程跟进。
六个阶段按性质可归为三段:需求阶段、执行阶段与验收阶段。三段对输入材料的要求不同,输出物的用途也不同,对接人可按段准备。
项目推进中出现变更或需要暂停时,按以下三条规则处理。每条先给结论,再说明原因与示例,便于对接人直接转给内部团队。
原因
物料制作与人员安排需要提前排期,截止点后变更会影响进场时间。
示例
执行准备阶段确认的物料样式,若需替换,应在双方约定的变更截止点前提出,并同步新的打样或样板确认方式。
原因
暂停会影响已排定的物料与现场安排,需要明确哪些事项继续、哪些事项中止。
示例
因场地档期调整需要暂停时,对接人说明暂停期限、已制作物料的处理方式,以及恢复推进需要重新核对的条件。
原因
阶段记录是对照验收的依据,缺少记录会让验收时无法说明调整原因。
示例
现场临时调整物料位置后,现场对接人把调整原因与处理结果写入现场协作记录,验收时据此说明。